Bir trafik kazasının ardından, sıradan bir kız olan Vivienne'in ruhu cehennemi andıran bir şatoya savrulur ve gizemli bir sisteme bağlanır. Hayatta kalmak için Cehennem Lordu Lucifer'ın kalbini kazanmak zorundadır, yoksa varlığı silinecektir. Lucifer, insan hayatını değersiz gören soğuk ve kibirli bir düşmüş melektir. Vivienne aşağılayıcı ve tehlikeli görevlere göğüs gerer: İblis Kral'ı kalabalığın önünde öpmek, kötü ruhlarla yüzleşmek, ihanet ve ölümcül sınavlar. Üstelik insanlar hayatta kalmak için birbirlerine tuzak kurmaktadır. Lucifer sistemin gücünü sezse de Vivienne'i gizlice defalarca korur. Çatışmalar ve karmaşa içinde Vivienne gerçek bir şeyler hissetmeye başlar ve yalnız Cehennem Lordu ona sırılsıklam aşık olur. Yakınlık seviyesi zirveye ulaştığında sistem, eve dönmesi için ondan Lucifer'a dair tüm anılarını silmesini talep eder. Vivienne bunu reddeder, Cehennem'de savaşarak yolunu bulur ve onun siyah tüyünü sımsıkı tutarak geri döner. Gerçek dünyada onu arar; ta ki Lucifer, Cehennem'i yarıp geçerek bir kez daha karşısına çıkana dek.
